12月11日,“品质.共融-长三角城市群房产高峰论坛”在南京举办。众多学者、银行、经纪、媒体等领域人士齐聚论坛,共话房产服务升级新思路;论坛当天,来自安徽、江苏等地的10个新经纪品牌同时宣布与贝壳找房合作,共同承诺提升房产交易服务水平。
作为苏州城市签约品牌的代表,苏州土生金地产CEO王金炎对贝壳平台十分看好,“借助贝壳找房的全方位赋能,可以让我们做的更好,获得更大更快发展,从而为客户提供更好的服务体验”。
最开心的不是成交,而是得到业主和客户的认可
气宇轩昂,干练果断,这是很多人初见王金炎的印象,他是一个出身于部队的兵哥哥,退伍后选择到昆山打拼。2016年9月开始进军房地产行业,在此之前,也从事过很多其他行业。王金炎说,2017年5月,在一次行业交流会议上,看到了一些做的较好的同行,给了他很大的信心,他坚信只要用心,自己也可以做好。在去年行业不景气的情况下,很多同行选择了放弃,王金炎却坚定地在房地产业,坚持着自己的事业,才有了现在接近20家店面的规模。
源于军人的忠诚、踏实的基因,让王金炎一直坚持脚踏实地、诚信经营的原则。“对我们来说,最开心的不是成交,而是得到业主和客户的认可。”因此,当他了解到贝壳找房的“对用户好、合作共赢、真实透明、做正确事”的核心价值观后,就决定了要与贝壳找房合作。2018年9月,土生金房产正式牵手贝壳找房,开启了新征程,同时也制定了新的目标:第一、坚持做对业主,对客户好的事。第二、给中青年提供一个优质的学习交流创业的平台。
王金炎说,他的梦想,就是一直就这样从事地产行业,帮助每一位客户实现家的梦想和资金难的问题;想要带着一群有梦想的兄弟姐妹们一起追梦;想让一起拼搏的兄弟姐妹们都能奋斗出美好未来!而贝壳平台的赋能,可以帮助土生金房产提高服务品质、提升服务效率,把品牌做大做强。
贝壳找房有着完善的基础设施平台,除了合作竞优机制、共享“楼盘字典”等核心资源,还能为合作伙伴提供包括营销、系统、经营、人才、供应链、资本、交易、品牌在内的八大赋能,帮助合作伙伴提高服务品质和服务效率。此外,贝壳找房继承和升级了链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力,继承和持续迭代大数据产品“楼盘字典”,研发和应用VR看房等创新技术手段,能够让合作伙伴提供更好的品质服务。
特别是贝壳找房推出的ACN经纪人合作网络,更是实现了经纪公司的跨品牌合作:在ACN网络下,可以实现房源共享、客户的共享和经纪人的团结协助,打通了经纪公司之间的壁垒,进而盘活所有的资源进行更加有效的匹配,使得行业的流转效率增加。而对于经纪从业者来说,当信息的隔板被打开,在合作网络促发下,商机线索会以几何倍数增长。
虽然刚刚入驻两个多月,王金炎已经看到了贝壳平台赋能带来的变化。“打通资源后,能卖的房源多了,客户的选择面也广了,可以给客户提供更好的品质服务。ACN合作网络通过合作共享,让我们的业务员获得了效率和效益双重提升。”
借助贝壳赋能、突破人才培养瓶颈
人才培养也是王金炎很头疼的部分,但是通过贝壳的人才赋能、这个问题得到了解决:合作达成后,贝壳的人才赋能,为土生金房产带来了系统化、专业化的培训管理体系,针对房博士的管理人员和经纪人,贝壳每个月都会进行一系列培训,涉及包括品质服务、业务能力、团队管理等多方面,全面提升了经纪人的专业能力和职业素养。在人才录用方面,贝壳还可以提供集中式人事咨询及招聘服务。现在,人才培养对于王金炎来说,已经不再是难题。
“未来,随着公司的发展壮大和与贝壳平台合作的深入,我们希望引入更多贝壳的专业化的人才培养体系,不仅仅是为了公司自身发展和人才储备,也是希望携手贝壳一起,为本地的中青年提供一个优质的学习交流创业的平台”,王金炎兴奋地说。正如他所反复强调的,帮每一位客户实现家的梦想,帮每一位有梦想的青年追梦,才是他最最看重的。
“我们未来的目标是‘千人团队,百家门店’,这并非是遥不可及的梦想,因为与贝壳同行,我对未来充满信心。”放眼未来,王金炎充满了憧憬和希望。