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水果界的“星巴克”—鲜果壹号,创造品牌神话!
时间:2016-07-13 来源: 未知 我要投搞

鲜果壹号,全球精品水果体验馆,是一家以互联网+行业为基础,颠覆传统生鲜行业的鲜果直供平台。创立于2015年,首创仓储式概念,汇集国内外各大精品水果,融合果汁吧和花店等多种业态,以优质的服务、一流的品质和舒适的环境,赢得较高口碑。秉承“每一个都用心挑选,让中国人吃得起好水果“的服务理念,致力于打造成水果界的“星巴克”,让购买水果变成一种消费享受!

作为全球最不像水果店的水果店,鲜果壹号线上自有开发商城,线下多家门店运营。目前已经在苏州开展六家线下门店,规模不断扩大中!

■鲜果壹号园区店,位于玲珑街88号,占地1000平米,2015年6月火爆开业!

■鲜果壹号吴中店,择址枫津路30号朗诗东吴绿郡商业街1F(麦当劳南),2016年1月1日盛大开业!

■鲜果壹号吴江店,入驻万宝广场10号楼1F,于2016年1月1日盛大开业!

■鲜果壹号常熟店,首次入驻全国最强经济县级市常熟,位于一站式消费购物中心常汇生活广场,2016年5月28日盛大开业!

■鲜果壹号新区店,位于狮山石路国际B1F,室内总占地面积3590平米,其中一期占地1200平米,着力打造与品牌相融合的展销空间,营造舒适便捷的购物体验,展现互联网+水果仓储店的独特魅力,2016年6月25日正式开业!

■鲜果壹号凤凰店,进驻金鸡湖市域核心区湖西凤凰文化广场2F,占地700平米,2016年7月9日开业,作为园区的第二家分店,将借助商城的文化艺术氛围,打造鲜果壹号的专属水果文化!

Freshone服务理念

每一个都用心挑选,让中国人吃得起好水果!

Freshone模式创新

①学习星巴克,买水果也要有体验感。

把水果店开成星巴克!在此之前,没有人会把买水果理解成一次愉快的购物体验。在鲜果壹号,消费者能看到来自全世界各地新奇的水果,就算是最为普通的水果也会有不同的选择,鲜果壹号过百种品类设置已经远远超越了同行。除了价格,他们更乐于在这里获取水果知识、鲜果文化,甚至会认识志同道合的水果控。

②学习沃尔玛,水果店也可以更大更便捷。

鲜果壹号的择店标准都是在1000平米以上,后续均会以1000~1500平米的大店模式进行布局。确保顾客享受到媲美大型卖场的购物体验。此外,前店后仓的工厂店模式能极大确保水果品类更全更新鲜,引导客户从零散式随机购买到目的性集中采购,更有利于提升购物体验和效率。

③学习山姆超市,为少数人提供更好的服务。

鲜果壹号更愿意选择服务于信任我们的人,以会员制提供更为专属的定制式服务,在提供更低的价格外,还提供更为丰富和深度的附加值。

④学习京东,极致到最后一公里。

除了门店的迅速扩张,鲜果壹号还不断探索全新的购物体验——门店/线上下单+同城配送到家,彻底解决客户的最后一公里问题。

⑤学习小米,重视社群建设。

鲜果壹号对于社群的重视程度丝毫不亚于小米,在鲜果壹号,顾客被分为两种:会员和“果酱”。截止目前,鲜果壹号仅苏州园区玲珑湾店就已经实现了单店50000会员、日均近150000元的销售额,在整个长三角掀起了一股“鲜果壹号”现象。从品牌成立的短短几个月,项目估值已过亿,更是得到了苏州最顶级VC的亲睐和千万级天使轮投资。2016年鲜果壹号将实现大苏州范围内5家仓储店,2016年下半年布局上海、无锡、湖州三城10家门店,实现品牌的区域市场初步落地。

Freshone体验经济

全苏州全中国最不像水果店的“水果店”

任何健康的食物都是一件优雅的东西,消费它的过程也同样应该是优雅并充满品味的。咖啡和西点如此,之前出现在街边店的水果也应该如此!

① “水果+“的第三空间文化

在星巴克,人们消费的不是咖啡,而是基于咖啡所营造的“第三空间”,这个融合了咖啡、社交及社群的场所,为所有进出其间的人提供了文化链接,也使得大家一度把在星巴克消费与优雅的装逼划上了等号。

② 颠覆行业的场景式O2O

你走进任何一家鲜果壹号都会发现,除了水果他们还把更多业态引入进来,比如果汁吧、进口产品、鲜花店……真正满足消费者在购买水果那一刻所有的关联性需求。这大概会是全苏州乃至全中国最不像水果店的“水果店”了。

③ 永远以服务推动品牌

创始人正和其他合伙人在门店充当导购,这是公司高管层一条不成文的规定,所有高管都必须亲临一线,零距离接触客户。一位老客户随口说了一句:“知道我为什么常来你们店么?因为这里的水果好像每一个都为我挑选过了。”

“每一个,我们都用心挑选。”从此就成为了鲜果壹号的品牌主张,因为正是那句话,说出了他们的心声。和所有水果店不同,除了严格的品质控制和价格管理,在环境氛围、文化培养和社群建设上等软性服务层面,鲜果壹号耗费了更多的投入,为的就是让客户放心和信赖。这也是鲜果壹号真正值得骄傲的!

④ 用“高科技”改造传统行业

和一般水果店不同,在鲜果壹号随处可见拿着手机买单的消费者。当然这绝不是用支付宝或微信支付这么简单,从微信商城到即将上线的移动端APP,甚至连收银和ERP系统都由其内部技术团队自主研发。

这样高水准的团队和技术投入,为的就是把所有体验环节优化到极致,给用户提供更加高效便捷的服务,因为市面上没有任何一家公司或成熟平台能够实现。

Freshone核心团队

为跨界而生 鲜果壹号的“12罗汉”

不像“滴滴X快的”为了垄断市场的战略性合并,也不像“阿里X优酷”为了布局全生态圈的品牌收购,鲜果壹号的两个团队则更像“苏宁X阿里”,打通线上线下全面提升效率,为消费者提供更加完善商业服务。

腾讯有四大金刚,阿里巴巴有十八罗汉,鲜果壹号也有12罗汉!在这团队的12个合伙人中,有30岁便身家千万的企业家,有服务一线房企的营销高管,有熟知互联网传播的创意人,也有来自阿里的技术大牛。用房地产和互联网领域极高的营销理念,对整体营销水准较弱的水果零售行业进行“跨界打击”,正是这12个人准备要做的事情。

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